Bons Plans VoyageNew York

Grosse déception pour avoir séjourné 4 nuits à l hôtel NEW YORKER.
J ai pris une chambre assez chère pour être dans les étages supérieurs , avoir deux lits et le petit déjeuner.
Objectivement, cet hôtel rococo baigne toujours dans le passé.
C est ce que je cherchais.
Mais......
L hôtel est vintage dans le mauvais sens du terme .
Vieille peinture, vieux tapis par terre, on s en doutait.
Le personnel est aussi "vieux" dans l esprit.
Peu d aide en cas de soucis, si vous réclamez, on vous dit que c est comme ça.
Vraiment pas le service client attendu et que j aime tant aux USA.

Ma chambre était vintage, la salle de bain avec un simple vitrage laissait passer tout les bruits de NY. Et il y en a.
Même avec la porte sdb fermée toute la nuit, vous entendez la ville qui ne dort jamais.

On vous offre un bon Starbucks inutilisable car il s utilise avec l app Américaine.

Le déjeuner a disparu alors que promis dans le prix.

Bref.
Je ne pense pas être qq un de pénible ou de râleur.
Mais quelle déception.
Pour le prix, j aurais pu prendre un bon hôtel avec de belles chambres, avec confort, modernité et service.

Une erreur que j espère , vous ne ferez pas.

Bonsoir,
c’est fou, il y a 20 ans j’aurais pu écrire votre message mot pour mot.
Je suis retournée à NYC plein de fois après et j’avais l’impression, en passant devant que ça avait changé….. il semblerait que non
Dommage pour cette expérience, pais j’espère que vous avez apprécié le reste

Merci pour ton retour d'expérience qui servira à d'autres, à n'en pas douter, et navré que cet hôtel n'ait pas été à la hauteur de tes attentes.
J'espère aussi que cela ne t'a pas empêché de passer un bon séjour à New York.

Bonjour,
merci pour l'info c'est l'hôtel que nous avons réservé pour nôtre voyage du moi d'avril,
nous allons en chercher un autre.

Salut,

Merci pour ton retour super détaillé, c’est vraiment utile ! Je comprends ta déception, surtout quand on choisit un hôtel “vintage” en espérant le charme du style ancien, mais qu’on se retrouve plutôt avec du vieux mal entretenu.
C’est dommage aussi pour le petit-déjeuner manquant, c’est le genre de détail qui gâche vite un séjour à ce prix-là.

J’avais hésité à réserver cet hôtel justement pour son côté “old New York”, mais ton retour me fait clairement réfléchir. À ce prix, il vaut mieux viser un hébergement plus moderne et mieux insonorisé surtout à Manhattan où le bruit est permanent.

Tu as trouvé un autre hôtel plus satisfaisant pendant ton voyage ou c’était ton seul arrêt à New York ?

Ah oui, ça a l’air vraiment frustrant
Merci pour ton retour, ça peut éviter à d’autres de se faire avoir. Dommage que le service et le confort n’aient pas suivi, surtout pour le prix payé.

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton retour détaillé, c'est exactement le genre de témoignage qui aide vraiment les autres voyageurs à éviter les mauvaises surprises.

Malheureusement, le New Yorker est connu pour ce genre de problèmes depuis plusieurs années maintenant. L'hôtel surfe sur sa réputation historique et son style Art Déco, mais beaucoup de voyageurs rapportent les mêmes soucis que toi : manque d'entretien, insonorisation inexistante, service client décevant, et surtout ces fameux frais cachés qui s'ajoutent au prix affiché. Le coup du bon Starbucks inutilisable et du petit-déjeuner disparu, c'est vraiment limite niveau honnêteté commerciale.

Pour ceux qui préparent leur séjour à NYC, quelques conseils pour éviter ce genre de déception :

Vérifiez toujours les avis récents (moins de 6 mois) sur TripAdvisor ou Google Reviews avant de réserver. Les photos officielles des hôtels à New York sont souvent très flatteuses par rapport à la réalité.

Lisez attentivement les conditions de réservation, surtout les "facility fees" ou "resort fees" qui peuvent ajouter 25 à 50 dollars par nuit sans que ce soit clairement indiqué au départ.

Pour l'insonorisation à Manhattan, demandez explicitement une chambre en étage élevé et côté cour si possible, jamais côté rue principale.

Le style vintage c'est sympa sur le papier, mais souvent ça cache juste un manque de rénovation. Pour le même budget, il vaut mieux viser des hôtels de chaînes plus modernes (Hilton Garden Inn, Courtyard, etc.) qui ont été rénovés récemment.

L'emplacement près de Penn Station est pratique pour les transports, mais il y a d'autres quartiers tout aussi bien desservis avec des hôtels plus récents et mieux entretenus.

J'espère que malgré cette déception hôtelière, tu as quand même profité de ton séjour à New York. La ville vaut vraiment le détour même quand l'hébergement n'est pas à la hauteur.

Pour Manhattan, je conseillerais effectivement de viser des hôtels rénovés avec bonne insonorisation, même si le charme vintage est tentant. Espérons que le reste de ton séjour à NYC t’aura permis de profiter quand même de la ville, parce qu’elle vaut vraiment le détour !

Tu as fini par trouver un autre hôtel qui t’a mieux convenu ?