Bons Plans VoyageNew York

Je suis même pas partis que je dois vous faire part d'une s**** qui m'est arrivé.

J'ai réservé mon vol via ebookers.
Genève-Londres avec Swiss et Londres-New-York avec Virgin Atlantic.
1h30 d'escales à Londres.

Je me disais que c'était bien suffisant pour juste repasser les contrôles sécurité et que comme ça, j'aurais pas trop de temps à tuer.

Après avoir lu 2-3 choses à gauche et à droite, je décide quand même d'appeler Swiss pour être bien sur que mes bagages changent d'avions sans que j'ai à m'en occuper. Et les ennuis commencent ici...

Swiss m'assure que l'offre que m'a vendu Ebbokers ne comprend pas le transit automatique de mes bagages. Je dois donc les récupérer, les re enregistrés et repasser tous les contrôles sécurité et tout ça en à peine 1h30... La miss me dit que c'est impossible. Mes amis me disent pareil. Enfin bref, je suis dans la merde.

J'appelle Ebookers. Ils me disent qu'ils y peuvent rien et que y a aucune option pour que mes bagages transitent tout seul. Et, bien sur, si je rate mon vol, c'est ma faute et je dois me racheter un billet...

Donc voilà, au final, j'ai du me reprendre un billet d'avion pour partir le vendredi soir et dormir à Londres pour être sur de pas rater mon vol le lendemain au départ de Heathrow...
Je suis un peu dégouté de la façon de procéder de ebookers... Ils sont capable de vendre des trucs totalement irréalisable à moins de voyager sans bagage jusqu'à New-York...
Mais en meme temps, heureusement que j'ai réalisé ça maintenant et pas le 6 en étant à Genève...

Ouille quelle pagaille!

Tu aurais pu avoir le temps mais c'est vrai que c'est juste, s'il y a un imprévu tu te retrouves sans vol. Dans tous les cas si cela arrive tu ne dois pas repayer un vol, tu payes juste la différence de prix entre ton vol et le vol suivant.

Des fois, certains sont sympas et ne te font pas forcément payer (ça peut arriver, notamment si le vol dans lequel tu devait voler est parti complet, que celui que tu vas prendre est moins rempli...).

En règle générale, je ne recommande jamais de passer par Londres pour un transit. On ne s'en rend pas compte mais souvent il faut faire le transfert entre Heathrow et Gattwick avec tout ce que cela suppose : payer la navette, récupérer les valises, les enregistrer de nouveau... Cela revient plus cher et c'est plus usant qu'un vol avec transfert dans le même aéroport.

D'autre part, même si les tarifs semblent alléchants, je ne recommande pas non plus de faire des vols avec deux compagnies différentes, à moins qu'elles soient partenaires. Dans ces cas c'est toujours la pagaille avec les valises. La dernière en date c'est qu'Iberia me disait que le paiement de mon excédant de bagages n'allait que jusqu'à Chicago et que je devais payer une fois à Chicago pour mes valises extras pour aller jusqu'à San Francisco... Il a fallu batailler et à la fin ça c'est bien passé mais bon c'est beaucoup de tracas pour rien!

Merci d'avoir partagé ton expérience, j'espère que pour la suite du voyage tu auras moins de soucis!

Je suis même pas partis que je dois vous faire part d'une s**** qui m'est arrivé.

J'ai réservé mon vol via ebookers.
Genève-Londres avec Swiss et Londres-New-York avec Virgin Atlantic.
1h30 d'escales à Londres.

Je me disais que c'était bien suffisant pour juste repasser les contrôles sécurité et que comme ça, j'aurais pas trop de temps à tuer.

Après avoir lu 2-3 choses à gauche et à droite, je décide quand même d'appeler Swiss pour être bien sur que mes bagages changent d'avions sans que j'ai à m'en occuper. Et les ennuis commencent ici...

Swiss m'assure que l'offre que m'a vendu Ebbokers ne comprend pas le transit automatique de mes bagages. Je dois donc les récupérer, les re enregistrés et repasser tous les contrôles sécurité et tout ça en à peine 1h30... La miss me dit que c'est impossible. Mes amis me disent pareil. Enfin bref, je suis dans la merde.

J'appelle Ebookers. Ils me disent qu'ils y peuvent rien et que y a aucune option pour que mes bagages transitent tout seul. Et, bien sur, si je rate mon vol, c'est ma faute et je dois me racheter un billet...

Donc voilà, au final, j'ai du me reprendre un billet d'avion pour partir le vendredi soir et dormir à Londres pour être sur de pas rater mon vol le lendemain au départ de Heathrow...
Je suis un peu dégouté de la façon de procéder de ebookers... Ils sont capable de vendre des trucs totalement irréalisable à moins de voyager sans bagage jusqu'à New-York...
Mais en meme temps, heureusement que j'ai réalisé ça maintenant et pas le 6 en étant à Genève...

Punaise oui la merde .... Tu as bien fait pour être tranquille de changer ton billet
Moi j'ai du transiter aussi par Londres et franchement c'est pas le top ...

Ouille quelle pagaille!

Tu aurais pu avoir le temps mais c'est vrai que c'est juste, s'il y a un imprévu tu te retrouves sans vol. Dans tous les cas si cela arrive tu ne dois pas repayer un vol, tu payes juste la différence de prix entre ton vol et le vol suivant.

En règle générale, je ne recommande jamais de passer par Londres pour un transit. On ne s'en rend pas compte mais souvent il faut faire le transfert entre Heathrow et Gattwick avec tout ce que cela suppose : payer la navette, récupérer les valises, les enregistrer de nouveau... Cela revient plus cher et c'est plus usant qu'un vol avec transfert dans le même aéroport.

D'autre part, même si les tarifs semblent alléchants, je ne recommande pas non plus de faire des vols avec deux compagnies différentes, à moins qu'elles soient partenaires. Dans ces cas c'est toujours la pagaille avec les valises. La dernière en date c'est qu'Iberia me disait que le paiement de mon excédant de bagages n'allait que jusqu'à Chicago et que je devais payer une fois à Chicago pour mes valises extras pour aller jusqu'à San Francisco... Il a fallu batailler et à la fin ça c'est bien passé mais bon c'est beaucoup de tracas pour rien!

Merci d'avoir partagé ton expérience, j'espère que pour la suite du voyage tu auras moins de soucis!

D'accord avec toi Caro

Si je retourne à NY je ne ferais pas la même connerie de prendre un vol avec escale .... Certes plus chers directs mais au moins tu es tranquille jusqu'a l'arrivée

Coucou,
Je dois souvent prendre des vols avec escales car je n'ai pas le choix, je suis originaire de Bordeaux et peu de vols sont directs, mais faites en sorte que les escales soient avec la même compagnie et dans le même aéroport. Cela limite les problèmes.

Ensuite il faut bien faire attention avec Londres avec le changement d'aéroport. La première fois que je suis allée à NY on avait un vol British Airways. C'était avec l'école donc ça va, nos profs faisaient attention et elles étaient habituées mais sinon, quelle galère!

Coucou,
Je dois souvent prendre des vols avec escales car je n'ai pas le choix, je suis originaire de Bordeaux et peu de vols sont directs, mais faites en sorte que les escales soient avec la même compagnie et dans le même aéroport. Cela limite les problèmes.

Ensuite il faut bien faire attention avec Londres avec le changement d'aéroport. La première fois que je suis allée à NY on avait un vol British Airways. C'était avec l'école donc ça va, nos profs faisaient attention et elles étaient habituées mais sinon, quelle galère!

Oui moi quand j'ai réservé j'ai vu que c'était 2 noms différents mais comme la première c'était British Airway et l'autre Virgin Atlantic mais comme il n'y avait pas besoin de changer d'aéroport juste de terminal j'ai cru que c'était la même chose je sais pas pourquoi j'ai encore fait ma blonde sur ce coup là Mdr

Bon au moins, je change pas d'aéroport c'est déjà ça.
Le vendredi, j'arrive à Heatrow à 21h50.
J'enregistrais déjà mes bagages pour le vol du lendemain si c'est possible comme ça le samedi je serais vraiment tranquille.

Et j'ai un hotel à 2.5 kms environ avec les navettes gratuites.

Bonjour Fred, loin de moi l'idée de te stresser plus qu'il ne faut. A ma connaissance tu ne pourra enregistrer tes bagages que quelques heures avant le décollage. Aussi méfie toi des navettes gratuites qui font le tour des hotels autour des aéroports. Une fois à Roissy, j'avais dormi dans un hotel à coté pour être sûr de ne pas louper mon avion, sauf que la navette est passée devant l'hotel et ne voyant personne le gars il ne s'est pas arrêté, alors que j'attendais à l'abri dans le lobby. Du coup gros coup de stress, je suis allé me plaindre à l'accueil et ils ont été sympas, un responsable nous (avec d'autres clients) a emmené, mais j'ai failli le louper. Une autre fois Idem, gros coup de stress à cause de toute la circulation autour de Roissy et le fait qu'il faille faire le tour de tous les hotels ou presque et pourtant c'était la 1ère navette du matin. J'espère que c'est mieux organisé à Heathrow. Bon voyage