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princesselola
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Message non lu par princesselola » 19 avr. 2021, 14:25

Bonjour, nous avons réservé notre séjour sur British Airways vol et hôtel. Le vol allé est direct et opéré par AA . Voici mes questions
- dois-je m’enregistrer sur AA ou BA ?
- Nos bagages seront enregistrés au comptoir AA ?
Sur l’appli BA ils me disent enregistrement 24h avait-elle départ Ok mais sur leur appli? Ou sur AA
Excusez moi mais je suis perdue 😞 Merci d’avance pour vos réponses ! Départ prévu le 01/10/2021 retour le 08/10/2021 pour le retour vol avec BA avec une escale à Londres .

indabronxfdny
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Re: Renseignements vols

Message non lu par indabronxfdny » 19 avr. 2021, 16:22

Hello,

C'est toujours le "vol opéré par" qui prime... Enfait, British Airways t'ont simplement vendu les tickets pour American Airlines car ils font partie de la même alliance (c'est chose très courante quand tu réserves un vol), mais la suite, tout se passe avec AA.

Donc 24 heures avant, tu devras t'enregistrer sur le site / l'appli d'AA, et le jour J à l'aéroport tu devras aller au comptoir d'AA ;)

En revanche pour le retour, ce sera donc BA ;-)
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BPVNY-Ced
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Re: Renseignements vols

Message non lu par BPVNY-Ced » 19 avr. 2021, 16:39

Hello princesselola :)

indabronx a tout dit, rien à ajouter top, merci à toi
On a tous deux vies et la seconde commence quand on se rend compte qu'on en a qu'une..

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Re: Renseignements vols

Message non lu par BPVNY-Caro » 19 avr. 2021, 19:09

Et voilà :)

princesselola
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Re: Renseignements vols

Message non lu par princesselola » 19 avr. 2021, 19:52

Merci beaucoup pour vos réponses ! Le problème c’est que je n’ai pas d’identifant ou autre p ou tu le connecter sur AA et BA me disent qu’ils m’avertiront dés qu’il faudra s’enregistrer 😫j’y comprends rien pourtant vos réponses à vous sont bien claire .Encore merci .

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Re: Renseignements vols

Message non lu par indabronxfdny » 19 avr. 2021, 19:58

En principe l'information se trouve dans ton mail de confirmation quand t'avais réservé ton voyage, tu as normalement un numéro de ticket ??? Un numéro à 13 chiffres... Ou alors un code de 6 chiffres et avec lui tu dois également entrer ton nom et prénom sur la page d'enregistrement... D'après la bulle d'info que je vois sur le site de AA https://www.aa.com/reservation/findRese ... &pref=true
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Re: Renseignements vols

Message non lu par princesselola » 19 avr. 2021, 22:34

Merci indabronxfdny! Je n’y arrive pas en entrant ces données, mon billet commence par 125-********** , même en ne mettant pas le tiret , le vol est BA 1535 exploité par AA . Je vais devoir leur téléphoner. Je reviendrais pour vous dire ce qu’il en est . Encore merci beaucoup de m’avoir répondu aussi rapidement.

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Re: Renseignements vols

Message non lu par indabronxfdny » 19 avr. 2021, 23:02

Avec plaisir ;-)
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Re: Renseignements vols

Message non lu par BPVNY-Caro » 20 avr. 2021, 00:42

Mais je ne comprends pas trop ce que tu veux faire maintenant ? Si tu veux vérifier ton vol, ce sera sur le site d'American Airlines. Dans ce cas il est courant de demander le nom de famille utilisé pour la réservation et le code de réservation (une série de lettre).
Mais si c'est pour t'enregistrer sur ton vol, en effet, il est trop tôt et tu ne peux rien faire pour le moment.

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Re: Renseignements vols

Message non lu par princesselola » 20 avr. 2021, 12:53

Bonjour, je veux juste anticiper pour préparer au mieux afin de ne pas stresser au dernier moment.

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