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Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

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indabronxfdny
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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par indabronxfdny » 14 avr. 2018, 21:15

titoune a écrit :desolee je pense que je ne suis pas sur le bon post mais j'ai un soucis d'affichage des photos lorsque je suis sur le forum. par moment elles restent affichees, d'autres fois elles apparaissent mais disparaissent rapidement, puis d'autres fois elles ne veulent pas s'afficher du tout :(
comment puis je regler ce probleme ?? d'avance merci pour votre aide :)
N'as-tu pas un bloqueur de pub qui fouttrait un peu la merde ? Ça m'arrive souvent d'autoriser "un domaine" car un de mes 2 bloqueurs fouttent la merde sur un site...
Ou peut être une extension de ton antivirus, qui bloquerait les images car ils les détecte comme un objet menaçant dans la page ?
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Guirec
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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par Guirec » 15 avr. 2018, 09:17

BPVNY-David a écrit :
Guirec a écrit :Bonjour,
J’ai un souci pour m’identifier sur l’appli.
Salut Guirec,

Pourrais-tu me préciser :
- le modèle de ton téléphone
- la nature et la version de l'OS installé (iOS, Android, numéro de version ?)
- la version de l'appli BPVNY (tu la trouveras dans l'à propos)

Merci,
David
Bonjour David,

Je voulais t’informer que j’ai finalement pu me connecter à l’appli mais seulement avec mon compte Google. Impossible avec mon compte Facebook, toujours le même message d’erreur.
Mais le principal de mon côté c’est que je puisse m’identifier. Donc de mon côté problème résolu!

Bonne journée,
Guirec

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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 15 avr. 2018, 10:10

Guirec a écrit :Je voulais t’informer que j’ai finalement pu me connecter à l’appli mais seulement avec mon compte Google. Impossible avec mon compte Facebook, toujours le même message d’erreur.
Mais le principal de mon côté c’est que je puisse m’identifier. Donc de mon côté problème résolu!
Guirec
Merci beaucoup pour ton retour. Good news.
Nous allons quand même continuer d'étudier la question, car cette erreur pourrait se produire avec d'autres utilisateurs, et cela reste pour nous un problème.
Bonne journée,
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

titoune
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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par titoune » 15 avr. 2018, 20:50

indabronxfdny a écrit :
titoune a écrit :desolee je pense que je ne suis pas sur le bon post mais j'ai un soucis d'affichage des photos lorsque je suis sur le forum. par moment elles restent affichees, d'autres fois elles apparaissent mais disparaissent rapidement, puis d'autres fois elles ne veulent pas s'afficher du tout :(
comment puis je regler ce probleme ?? d'avance merci pour votre aide :)
N'as-tu pas un bloqueur de pub qui fouttrait un peu la merde ? Ça m'arrive souvent d'autoriser "un domaine" car un de mes 2 bloqueurs fouttent la merde sur un site...
Ou peut être une extension de ton antivirus, qui bloquerait les images car ils les détecte comme un objet menaçant dans la page ?

rhoooo ben alors la je ne sais pas :) :oops: je vais sur le forum avec ma tablette ... bon je vais demander a l'homme de la maison ;)
merci pour ta reponse :P

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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par titoune » 15 avr. 2018, 21:12

BPVNY-David a écrit :
titoune a écrit :desolee je pense que je ne suis pas sur le bon post
Il est vrai que nous n'avons pas de forum pour les messages de cette nature.
À l'occasion, j'en créerai un.
titoune a écrit :mais j'ai un soucis d'affichage des photos lorsque je suis sur le forum. par moment elles restent affichees, d'autres fois elles apparaissent mais disparaissent rapidement, puis d'autres fois elles ne veulent pas s'afficher du tout :(
comment puis je regler ce probleme ?? d'avance merci pour votre aide :)
Ça te l'a toujours fait ou bien c'est nouveau ? Ça te le fait aussi sur d'autres sites ou juste sur ce forum ?
Tu utilises quel navigateur ? (Chrome, Firefox ?)
je visite le forum sur une tablette...pas d'autre forum pour comparer :oops: et cela me l'a tjs fait ...des fois c'est super, d'autres fois elles apparaissent deux secondes alors je visionne la page rapidement avant de lire le texte et souvent je vois juste ecrit 3452.jpeg... :twisted: c'est frustrant :cry:
le navigateur c'est chrome...bon je suis un peu nulle en informatique ... ;) :lol: :lol: :lol:
merci pour ton aide :)

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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 15 avr. 2018, 21:25

titoune a écrit :le navigateur c'est chrome...bon je suis un peu nulle en informatique ... ;) :lol: :lol: :lol:
merci pour ton aide :)
Ce qui est sûr, c'est que ce n'est pas un comportement normal et que cela ne vient pas du forum, donc il se passe forcément un truc chelou sur ta tablette ;-)
Dans un premier temps, et afin d'éliminer un blocage/une défaillance propre au navigateur, j'aimerais te demander de tester avec un autre navigateur.
Pourrais-tu installer et tester Firefox et voir ce que ça donne ? (Appli gratuite.)
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 16 avr. 2018, 12:06

Guirec a écrit :J’ai un message d’erreur lorsque je me
connecte avec mon compte Facebook [...] :
JSON could not be serialised because ouf error : impossible de lire les données car le format n’est pas correct.
Re Guirec,

Je sais que ce n'est plus vraiment un souci pour toi vu que tu as pu te connecter via Google mais je te fais part du retour que m'a fait le développeur :
Ça peut venir :
- d'une réponse serveur foireuse (très très peu probable)
- d'une mauvaise connexion WiFi ou cellulaire (très probable)
- d'un bug de l'appli qui n'est pas capable de gérer une réponse HTTP 500 du serveur (peu probable).
À surveiller de près cependant... si tu as beaucoup de retours dis moi pour que je passe un peu de temps à chercher.
Étant donné que tu es le seul à nous avoir fait part de cette erreur et que tu as trouvé une alternative, nous allons plaider le "pas de bol", mais nous resterons vigilants, au cas où cela se produirait pour d'autres utilisateurs.

Bien à toi,
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

Guirec
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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par Guirec » 17 avr. 2018, 08:28

Merci David, le « pas de bol » ça me connaît! D’ailleurs je pars demain avec Air France :-)) vaut mieux faire son parti d’en rire à ce stade là !

sporock
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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par sporock » 10 mai 2018, 19:09

Est il possible de pointer un lieu dans le NJ par exemple ? je souhaitais rajouter l' héliport lié à ma reservation mais il ne semble pas possible de le faire

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indabronxfdny
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Re: Avis aux utilisateurs de l'appli BPVNY

Message non lu par indabronxfdny » 10 mai 2018, 19:12

Perso j'ai réussi à le faire, du moins si tu parles de l'héliport de FlyNyON (cette partie du NJ est disponible sur la carte)
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