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Conversion/ Taux sur appli BPVNY

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Nelly64
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Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par Nelly64 » 22 oct. 2018, 09:22

Bonjour à tous :-D .
Petite question sur l'appli svp. Lorsque je souhaite effectuer une conversion je modifie chaque fois le taux de change pour qu'il soit au plus juste. Il revient systématiquement à 1,16245. Est ce que je manipule mal pour garder en mémoire ou est ce que ce taux est fixe dans l'appli elle -même. Merci pour votre réponse. Bonne journée ;)

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BPVNY-David
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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 23 oct. 2018, 10:38

Salut,

Normalement, le taux est censé se mettre à jour automatiquement, toutes les 24 h, en fonction du cours EUR/USD enregistré par la Banque Centrale Européenne (BCE).
Lorsqu'on est en mode avion, la mise à jour se fait la prochaine fois qu'on se connecte et qu'on ouvre la vue "conversion".

Après vérification, il semble que cette fonction soit actuellement HS.
Même constat sous iOS et Android.
Nous allons donc regarder de plus près ce qui se passe.

Merci de ton alerte, je posterai un nouveau message ici même dès que nous aurons corrigé ce bug.

Bien à toi,
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

Nelly64
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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par Nelly64 » 23 oct. 2018, 13:08

Merci pour te réponse David. Nous partons demain, je ferai manuellement en attendant. Mais je suis rassurée ma mémoire ( d'avoir déjà utilisée cette fonctionnalité de façon automatique) ne me fait pas défaut :lol:
Bonne journée ;)

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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 23 oct. 2018, 15:20

Nous avons identifié une cause possible et travaillons actuellement à la résolution du problème.
Avec un peu de chance, tout sera réglé dans les prochaines heures.
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 23 oct. 2018, 15:43

Voilà, tout est rentré dans l'ordre, le taux se met de nouveau à jour automatiquement 8-)
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par Nelly64 » 23 oct. 2018, 15:48

Super merci beaucoup. Quelle efficacité !! :clap: :clap: :clap: :clap: :lol:

SandrineM
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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par SandrineM » 09 févr. 2019, 10:39

Bonjour je suis en route pour Nyc.
Je viens de télécharger lappli et le taux de conversaion est bloqué à celui du mois d'août dernier...
Pour le moment jai modifie manuellement mais visiblement le bug est toujours présent

Je suis sur android et en 4G

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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-Caro » 10 févr. 2019, 08:16

J'espère que David pourra régler la situation :)

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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par BPVNY-David » 04 mars 2019, 14:14

SandrineM a écrit :Bonjour je suis en route pour Nyc.
Je viens de télécharger lappli et le taux de conversaion est bloqué à celui du mois d'août dernier...
Pour le moment jai modifie manuellement mais visiblement le bug est toujours présent

Je suis sur android et en 4G
Salut Sandrine,

Je ne constate pas de bug de mon côté.
Pour que le taux se mette à jour, il suffit de se connecter à Internet et d'ouvrir l'outil de conversion.
La date de mise à jour du taux apparaît alors de ce façon sur l'appli :
Screenshot_20190304.png
Est-ce à dire que pour toi la date ne change pas, même si tu es connecté à Internet ?
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

SandrineM
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Re: Conversion/ Taux sur appli BPVNY

Message non lu par SandrineM » 05 mars 2019, 08:39

Bonjour,

Oui bien sur j'étais connectée sur internet. Mais mon message était plus pour vous informer car j'ai modifié le taux à la main.

Votre réponse de toute manière arrive presque 1 mois plus tard, je suis rentrée depuis bien longtemps et j'ai désinstallé votre appli qui globalement m'a fortement déçue. Ou alors je ne correspond pas au profil.

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