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Problème pour créer un planning sur lappli

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Guylaine34
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Problème pour créer un planning sur lappli

Message non lu par Guylaine34 » 13 déc. 2021, 17:19

Bonjour,
J'ai voulu créer mon planning sur l'application j'ai donc cliqué sur créer, j'ai donné un nom, mis mes dates de voyage et cliqué sur ajouter et je suis revenu sur la page pour créer le planning.

BPVNY-David
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Re: Problème pour créer un planning sur lappli

Message non lu par BPVNY-David » 14 déc. 2021, 10:02

Salut Guylaine,

Pour créer un planning, la première chose à vérifier est que tu es bien connectée à l'appli.
Sur l'écran d'accueil de l'appli, en haut à droite, il doit y avoir écrit "Se déconnecter", sinon cela veut dire que tu n'es pas connectée.

Une fois cette vérification faite et que tu vas dans "Planning", tu as donc cet écran :

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Une fois que tu as cliqué sur le bouton + et que tu as rempli les champs, tu reviens en effet sur l'écran d'accueil des plannings mais le planning que tu viens d'ajouter doit s'y trouver (dans l'exemple ci-dessous, j'ai nommé mon planning "Test de planning") :

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Il suffit alors de toucher le planning pour l'ouvrir, puis de sélectionner une date, par exemple la première du séjour, pour commencer à ajouter des évènements à l'intérieur du planning :

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Plus précisément, tu sélectionnes une date de ton séjour, puis tu touche le gros bouton vert en dessous du calendrier pour ajouter un évènement à cette date.

En espérant que cela t'aide,
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

Guylaine34
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Re: Problème pour créer un planning sur lappli

Message non lu par Guylaine34 » 14 déc. 2021, 13:13

Bo jour merci pour toutes ces explications mais quand je nomme le planning, je mets les dates, je clique sur ajouter, je reviens à la page créer un planning et mon planning n'apparaît pas

BPVNY-David
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Re: Problème pour créer un planning sur lappli

Message non lu par BPVNY-David » 14 déc. 2021, 14:05

Tu utilises bien la dernière version de l'appli (c'est-à-dire la 7.3.2) ?
Tu peux vérifier en appuyant sur "À propos" en haut à gauche de l'écran d'accueil.

Si non, mets à jour l'appli et réessaie.

Si oui, essaie la manip suivante :
- Déconnecte-toi de l'appli en appuyant sur "Se déconnecter" en haut à droite de l'écran d'accueil
- Quitte l'appli (en la chassant avec le doigt)
- Relance l'appli et reconnecte-toi
- Réessaie de créer un planning (évite de mettre des caractères spéciaux dans le titre de ton planning, utilise seulement des lettres et des espaces, juste pou éliminer un éventuel bug lié à l'enregistrement d'un caractère spécial).

Je précise qu'il peut se passer quelques secondes entre le moment où tu valides la création de ton planning et le moment où il apparaît dans la liste des plannings.

Tiens-moi au courant,
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

Guylaine34
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Re: Problème pour créer un planning sur lappli

Message non lu par Guylaine34 » 14 déc. 2021, 14:58

J'ai suivi ton conseil déconnecté et reconnecté et ça marche.
C'était tout bête.
Merci pour tes explications et ta patience 😁

BPVNY-David
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Re: Problème pour créer un planning sur lappli

Message non lu par BPVNY-David » 14 déc. 2021, 16:38

Impec 8-)
D'où venons-nous ? Où allons-nous ? Et à quelle heure on mange ?

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