Frederique.s a écrit :Oui je pense! j'ai contacté l'hôtel mais sachant qui précise bien l'originale sa risque d'être risquer! ils ont du la jeter en plus
quel désastre! lol
C'est vrai que tout ce qui est remboursement c'est un vrai chemin de croix
J'attends toujours mes remboursements pour les dépenses occasionnées suite au mouvement de grève pour mon vol retour du mois d'octobre
Frederique.s a écrit :Oui je pense! j'ai contacté l'hôtel mais sachant qui précise bien l'originale sa risque d'être risquer! ils ont du la jeter en plus
quel désastre! lol
C'est vrai que tout ce qui est remboursement c'est un vrai chemin de croix
J'attends toujours mes remboursements pour les dépenses occasionnées suite au mouvement de grève pour mon vol retour du mois d'octobre
C'était avec quel compagnie? ils t'ont confirmer le remboursement des dépenses?
je crois que ces notre assistance juridique qui va gérer tout sa parce que sinon on va se faire avoir je pense
Moi, c'est la TAP et le dossier est en cours... J'ai un voisin qui travaille dans un aéroport et il m'a dit qu'il ne fallait pas être pressé et ne rien espérer avant au moins 6 mois car ils ne sont pas pressés pour rembourser
Pfffffff c'est quand il y a un problème finalement qu'on s'aperçoit quelle compagnies et assurances se bougent le mieux pour nous aider dans nos démarches ou remboursements
Bon courage pour la suite j'espère que ça ne sera pas trop long
Vous avez eu un super séjour à NY et c'est ce qui compte les tracasseries administratives aussi pénibles soit-elles seront toujours là pour vous faire vous rappeler vos péripéties avec vos valises perdues
Bien vu de la part de Lolo, mais c'est vrai que c'est pénible.
Peut-être qu'en expliquant que ce n'est pas toi qui a réceptionné tes bagages à l'hôtel ils ne vont pas tenir rigueur de ne pas avoir l'original du bon de livraison.
J'espère que tu ne te prendras pas trop la tête. Petit conseil, contacte Brussels Airlines par tous les moyens : FB, Twitter, téléphone, e-mails et fais de l'acharnement. C'est pas cool mais des fois il n'y a que comme cela...