Je voulais vous faire part de ma "mauvaise" expérience suite à une réservation effectuée sur Expedia, je reçois confirmation de mes vols (du 04 au 09/04/16) avec la compagnie Jetairways depuis Bruxelles jusqu'à Newark. Quelques jours après, on m'informe que Jetairways ne desservira plus l'aéroport de Bruxelles à partir de fin mars 2016... Expédia me propose donc des nouveaux billets avec DeltaAirlines (même date, même aéroport mais arrivée à JFK) Entre temps mes vols ont été annulés puis reconfirmés, après plusieurs échanges avec la compagnie Jetairways, je reçois mes billets électroniques, émis par Jetaiways mais vol avec Delairlines ( tout le monde suit?) Aujourd'hui j'apprends que de la particularité de ma situation, je ne pourrais m'enregistrer en ligne ni sur Jetairways ni sur Deltairlines. Bref j'aborde mon voyage un peu stressée et me demande bien comment cela se passera à mon enregistrement à l'aéroport... Si quelqu'un est dans le même cas...
Cela étant, je ne vois pas pourquoi tu ne pourrai pas t'enregistrer... C'est courant que des billets soient émis par une compagnie et le vol opéré par une autre... Il suffit de s'enregistrer sur la compagnie qui va opérer le vol...
Cela étant, je ne vois pas pourquoi tu ne pourrai pas t'enregistrer... C'est courant que des billets soient émis par une compagnie et le vol opéré par une autre... Il suffit de s'enregistrer sur la compagnie qui va opérer le vol...
C’est exactement ce qui m'est arrivé en Septembre avec SWISS tu te souviens Mika je t'en avait parlé que je ne pouvais pas m'enregistrer en ligne parce que SWISS était ma compagnie mais le vol était opéré par British Airway je crois bien ..... je me souviens plus mais c’était exactement la même situation On m'avait répondu que je ne pouvais pas m'enregistrer parce que billet achetés sur une compagnie et vol opéré par une autre ..... Bon ceci dit on est quand même arrivés à bon port on a juste pas pu choisir nos places dans l'avion
Eloevasophia a écrit :Bon je suis quand même rassurée de voir qu' au final tt se passe bien. J'espère juste pas avoir de mauvaise surprise a l'aéroport. ..
Ah ben non tu auras une place dans l'avion ça c'est sûr mais bon ce ne sera pas celle que tu auras choisis .... Essayes d'y aller assez tôt à l'aéroport comme ça tu seras peut être dans les 1ers à s'enregistrer au comptoir ...
Oui Jet Airways n'aura plus comme hub européen Bruxelles mais d'Amsterdam et comme cette opération a pour but d''intensifier les relations de Jet Airways et de Air France/KLM et que Delta fait partie de l'alliance Skyteam et bien les clients, dont toi, on été reprotégés sur DL qui vole en direct au départ de Bruxelles et ça de manière à honorer l'achat préalable que tu as fait. Donc tout se passera bien... mais il est vrai que techniquement cela est un peu plus compliqué pour l'enregistrement en ligne.
Voilà dans les grosses lignes
tu te souviens Mika je t'en avait parlé que je ne pouvais pas m'enregistrer en ligne parce que SWISS était ma compagnie mais le vol était opéré par British Airway je crois bien ..... je me souviens plus mais c’était exactement la même situation 
