Booking.com et/ou hotels.com?

Bonjour à tous

Le site de réservation hotels.com est-il aussi fiable que Booking.com? Je constate que les prix sont légèrement plus bas sur hotels.com mais je n'ai jamais fait de réservation via ce site (jusqu'à présent j'ai utilisé Booking)
En plus l'avantage avec hotels.com c'est la nuit gratuite après 10 nuits...

Et sur hôtels.com les prix sont encore différents selon le mode de connexion... Bizarre...
Exemple : le Ramada à Naples en Floride du 7/6 au 9/6
Hotels.com en passant par l'application skyscanner : 161,10€
Application hotels.com : 173,90€
Site internet : 173,90€
Et Booking : 191,48€
Chambre double vue piscine...

Merci!
COucou Sylvie,

J'ai l'habitude d'utiliser Booking, je troue que c'est assez clair. Niveau fiabilité, j'imagine que Hotels est bon aussi et sérieux.

En ce qui concerne les différences de prix, les accords ne sont pas tous les mêmes, certains prix sont en hors taxe, les autres sont TTC... Ça m'est déjà arrivé plusieurs fois de trouver des prix différents et pas que pour les hôtels, pour les billets d'avion aussi.

Tant que c'est sérieux, j'achète au moins cher :lol:
Merci BPVNY-Caro! Je vais tout revérifier mais je pense bien avoir comparé les prix ttc à chaque fois...
C'est vrai que ça pourrait expliquer les différences...
Hello, sur les 2 sites, franchement, tu peux y aller les yeux fermés !!
Fais comme Caro t'as dit, va au moins cher :D :D
En prenant toutefois le soin de vérifier que les prix soient tout compris :mrgreen:
Nous on a réservé en septembre nos hôtels pour l'ouest des usa et la plupart du temps nous sommes passés direct par les sites des hôtels car c était moins cher... Aux usa avec les taxes il faut faire attention car sur booking elles ne sont pas comprises il me semble... Las Vegas c est encore pire car il y a deux taxes différentes... Et certains sites des hôtels assurent le prix le moins cher (Mariott par exemple) sinon ils s alignent sur le prix le moins cher et font 25% de remise! C est ce qu on a eu pour New York! Hôtel.com était moins cher que mariott pour un résidence inn et du coup réduction de 25% sur le prix total! Super intéressant!
pour mes deux voyages à New York je n'ai utiliser qu'Hotel.com en complément de la barre cashback...jamais eu de soucis meme quand j'annuler et que je re réservé ensuite profitant d'une promo.(sur leur site)

Booking.com j'accroche beaucoup moins car souvent les tarifs sont HT ...

;)
bonjour

booking toujours HT si tu vas sur expedia c'est ttc moi sur mon sejour nous avons eu 300 dollars de taxes en plus du prix annoncé par booking.
Il faut juste bien verifier
Merci à tous et toutes pour vos retours!

Me suis déchaînée aujourd'hui et j'ai réservé tous nos hôtels... Annulations gratuites donc... Je continue à chercher au cas où une super offre apparaîtrait :lol:

Bonne fin de WE!
Bonjour,

Je vous donne mon experience avec HOTEL.COM pour vous faire un avis

Arrivée le 19 aout à New-York après un retard de vol, nous allons à l'hôtel réservé via hotel.com L'hôtel refuse de nous donner la chambre car nous étions en retard.
NOUS AVIONS INFORME l'hôtel du retard.
Aucune aide de HOTEL.COM qui appel l'hôtel et ne trouve pas de solution, pas de remboursement, pas de proposition de relogement malgré le surbooking
Sumpi K a ditSumpi K
Je m'excuse, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir la chambre ou d'effectuer un remboursement, vous devrez créer une nouvelle réservation de votre côté.
Puis fin du support, ne répond plus au téléphone, ne répond plus sur le chat, nous laisse des heures en attente.
J'ai les copies d'écrans des attentes ...

Solution, payer de notre poche un autre hôtel à New York !!!

J'espère que mon expérience sera utile à d'autres au moment de faire votre choix
Salut,

Je suis vraiment navré de ce qui vous arrive et j'espère que vous allez trouver un plan B (à vos frais, certes) en attendant une issue positive et donc a minima un remboursement. Je ne connais aucun hôtel qui annule une réservation au prétexte qu'un client (qui a préalablement payé sa chambre) est en retard. Cela semble assez surréaliste.

S'il s'agit de l'hôtel 31 Street Broadway Hotel (cf. vos messages sur les RS), je note qu'il n'y a pas de CGV sur leur site, ce qui n'est pas bon signe ni gage de confiance. Même si vous avez réservé via hotels.com, je pense que ce sont les CGV de l'hôtel qui s'appliquent en cas de litige.
Bref, une nouvelle fois, j'espère vous parviendrez à faire valoir votre bonne foi et à être indemnisés.

Bien à toi,

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  • C'est quoi ce site ?

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    BPVNY a été créé en 2007 par Alexandre Vendé ("Alex les Bons Plans", c'est lui !), un passionné de New York, dans le but d'aider les gens à préparer leur séjour à New York, et pour partager ses astuces et bons plans (il connaît New York comme sa poche, il s'y rend plusieurs fois par an !). La création de BPVNY est une belle histoire, cliquez ici pour en savoir plus.

    Avec le temps, le blog et le forum ont énormément grandi, et nous avons multiplié les projets.

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  • Je sais qu'un pass attractions permet de faire de grosses économies sur son budget, mais j'ai du mal à choisir celui qui me correspond le mieux, pouvez-vous m'aider ?

    Il existe différents types de pass, et ce n'est pas évident de choisir le bon.
    Mais très simplement, si vous prévoyez de visiter

    • L'observatoire de l'Empire State Building
    • Le Musée américain d'Histoire Naturelle

    ... et au moins trois visites parmi les suivantes :

    • Top of the Rock
    • Statue de la Liberté et Ellis Island
    • Mémorial et musée du 11 Septembre
    • Croisière "Circle Line"
    • Le musée de l'Intrepid
    • Le musée Guggenheim

    ... alors ce qu'il vous faut c'est le New York CityPass, très clairement : c'est le plus adapté pour vous, il vous fera économiser en moyenne 90 à 100€ par personne. Dans le genre bon plan, on fait difficilement mieux.

    Cliquez ici pour voir combien le New York CityPass vous ferait économiser
    ou consultez mon article sur le New York CityPass

    Si vous êtes dans un autre cas de figure, alors jetez un oeil au comparatif détaillé que nous avons fait : il vous donne toutes les clés utiles pour choisir le pass le plus adaptés à votre profil.

    Si ce n'est toujours pas clair après ça, contactez-nous, on se fera une joie de vous éclairer.

  • Pouvez-vous me recommander un bon guide français pour des visites guidées à New York ?

    Encore mieux que ça ! Nous avons carrément créé nos propres visites guidées, et recruté nos propres guides, triés sur le volet et formés avec soin pour qu'ils soient les plus sympas et intéressants possibles !

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    Voir les visites guidées et activités que nous proposons à New York

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